网站使用说明
本说明介绍如何进入和使用声艺通视唱练耳、声艺通合唱排练和赵老师音乐知识库，并说明游客、手机号用户和会员的使用范围。
开始使用
| 步骤 | 怎么做 | 完成后 |
|---|---|---|
| 1选择进入方式 | 可先选择游客体验；需要保存学习记录时，选择首次注册。 | 游客可直接浏览基础内容；手机号用户可建立自己的账号。 |
| 2首次注册 | 输入手机号，获取短信验证码，设置并再次确认密码。 | 以后使用手机号和密码登录，不必每次获取验证码。 |
| 3日常登录 | 输入注册手机号和密码。 | 可保持登录，积分和学习记录会关联到当前账号。 |
| 4忘记密码 | 点击“忘记密码”，用注册手机号的验证码重新设置密码。 | 旧密码失效，请使用新密码重新登录。 |
请不要把密码、短信验证码或身份证件信息发给任何人。游客记录只保留在当前浏览器，清理浏览器数据后可能丢失。
三种用户的使用范围
| 项目 | 游客 | 手机号用户 | 会员 |
|---|---|---|---|
| 进入方式 | ✓无需登录可直接体验基础内容 | ✓手机号和密码首次注册、找回密码时需要短信验证码 | ✓已登录并开通会员有效期内自动获得完整功能 |
| 学习记录 | 本机仅当前浏览器清理浏览器数据后可能丢失，不参与账号排行榜 | 保存关联到个人账号积分、练习记录和昵称可在下次登录后继续使用 | 保存关联到个人账号与手机号用户相同，并保留完整功能期间的使用记录 |
| 视唱练耳 | 限固定基础题目每天：单音 20 题、旋律音程 3 题、和声音程 3 题、三和弦 2 题、七和弦 1 题、五音旋律 1 题 | 限与游客相同的基础范围题目、积分和练习记录保存到个人账号 | ✓完整训练与练习开放各训练内容、音准反馈、成绩与已公开工具 |
| 音乐工具与乐理 | ✓可使用钢琴键盘、调律和已公开乐理内容 | ✓可使用学习记录按账号保存 | ✓可使用与完整训练配合使用 |
| 合唱排练 | 限内置示范曲、基础排练与声部聆听不支持导入或编辑个人总谱、个人声音库 | 限内置示范曲、基础排练与声部聆听个人设置在对应产品内保存；不支持导入或编辑个人总谱、个人声音库 | ✓完整排练功能可使用个人总谱导入、编辑与个人声音库等当前已公开能力 |
| 赵老师音乐知识库 | 限每天文字 1 次不提供语音问答；每天北京时间零点重置 | 限每天文字 3 次、语音 3 次每天北京时间零点重置；接口失败不计入次数 | ✓按服务方案使用月度：文字 10 次、语音 3 次／天；年度：文字 20 次、语音 8 次／天 |
| 智能客服与人工服务 | ✓可使用查看网站使用帮助；人工服务通过邮箱受理 | ✓可使用不消耗知识库问答次数 | ✓可使用不消耗知识库问答次数 |
“固定基础题目”每天按同一范围提供，用于熟悉训练方式。会员有效期结束后，账号和已保存记录不会删除，使用范围会回到手机号用户的基础体验。
三个板块怎么使用
| 板块 | 适合做什么 | 基本使用步骤 |
|---|---|---|
| 声艺通视唱练耳 | 进行单音、音程、和弦、旋律和音准训练，使用钢琴键盘、调律、乐理与乐谱库等工具。 | 选择训练内容 → 播放示范 → 作答或演唱 → 查看结果和推荐记忆。需要试唱时，请按浏览器提示允许麦克风。 |
| 声艺通合唱排练 | 按声部聆听、跟唱与排练，查看乐谱和已开放的排练内容。 | 选择作品或练习 → 选择声部与播放方式 → 跟随乐谱进行排练。录音、个人声音资料只在对应产品内管理。 |
| 赵老师音乐知识库 | 咨询音乐学习、乐理、练习方法，也可继续询问平台使用问题。 | 输入问题或使用语音提问 → 阅读回答 → 按需要继续追问。语音功能需要浏览器允许麦克风和播放声音。 |
遇到问题怎么处理
| 方式 | 适合处理的问题 | 怎么使用 | 是否消耗知识库次数 |
|---|---|---|---|
| 智能客服 | 登录、验证码、功能入口、声音、麦克风、页面异常等网站使用问题。 | 点击“联系我们” → 输入问题 → 查看操作建议。 | × |
| 赵老师音乐知识库 | 音乐学习、乐理、练习方法，以及需要继续追问的平台问题。 | 从首页进入知识库，输入问题继续咨询。 | ✓ |
| 人工服务 | 账号、隐私、疑难故障或需要人工核对的问题。 | 点击“联系我们” → 切换“人工服务” → 填写问题后发送邮件。 | × |
人工服务邮箱：postmaster@zyssyt.com。邮件中不要提供密码、验证码、完整银行卡号或身份证信息。
会员使用说明
会员用于在有效期内开放三个板块的完整功能。游客也可以从统一入口右上角“开通会员”查看服务方案和对公收款流程；游客不能生成订单或提交转账申请。
| 步骤 | 怎么做 | 系统如何处理 |
|---|---|---|
| 1. 登录账号 | 首次注册或登录手机号账号。 | 个人中心可保存学习记录，并显示可选择的服务方案。 |
| 2. 生成订单 | 在个人中心选择月度或年度服务。 | 系统生成仅属于该账号的订单号。 |
| 3. 对公转账 | 仅向页面展示的公司对公账户转账，并在备注中填写订单号。 | 收款信息由服务器配置后才会显示；请不要向个人账户付款。 |
| 4. 提交核对 | 转账完成后，在个人中心点击“已完成转账”。 | 教师核对公司账户到账后开通完整功能；点击按钮本身不会自动开通。 |
教师处理位置：教师登录统一平台后，会进入“统一教师后台”，可查看会员汇总、待核对收款和三个板块的独立管理入口。待确认订单按订单号、金额和用户提交时间列出；教师在公司账户核对实际到账后，点击“确认到账并开通”。一次确认同时开放视唱练耳、合唱排练和音乐知识库的完整功能。
知识库的在线文字和语音调用设有每日额度，用于保证系统稳定；合唱生成 AI 点评与知识库文字问答共用文字额度，本机音高分析不占用该额度。